Gentili clienti dal 27 settembre 2026 sono in vigore nuovi obblighi informativi nei negozi fisici e online con un avviso di garanzia legale UE standardizzato.
Regole principali
- Durata: Minimo 2 anni per i beni nuovi venduti da professionisti a consumatori (B2C).
- Onere della prova: I difetti che si manifestano entro 1 anno dalla consegna si presumono già esistenti al momento dell’acquisto (la prova contraria spetta al venditore).
- Rimedi previsti: Il consumatore ha diritto alla riparazione o sostituzione gratuita come prima opzione. Il rimborso totale/parziale o la riduzione del prezzo si applicano se la riparazione o la sostituzione sono impossibili o eccessivamente costose.
Palazzi pneumatici è conforme alla normativa e rispetta gli obblighi di garanzia indicati.
